Оплата і повернення

Умови оплати послуг ФОП Бондарчук В. А. та порядок повернення коштів.

1. Способи оплати

Оплата здійснюється безготівковим переказом на рахунок Виконавця за виставленим рахунком. Реквізити вказані внизу сторінки. Валюта розрахунків — гривня; ціни, вказані в доларах США, перераховуються за курсом на день виставлення рахунку.

2. Порядок оплати

Стандартний порядок — передоплата 50% для старту робіт і 50% після приймання результату. Для невеликих замовлень може застосовуватись повна передоплата. Для тривалих проєктів оплата може ділитись на етапи.

3. Що входить у вартість

Обсяг робіт фіксується в брифі або комерційній пропозиції до початку робіт. Роботи поза цим обсягом оцінюються та оплачуються окремо за погодженням сторін.

4. Повернення коштів

• До початку робіт. Передоплата повертається в повному обсязі.
• Після початку робіт. Повертається частина передоплати за вирахуванням вартості фактично виконаних робіт на дату звернення. Виконані матеріали передаються Замовнику.
• Після приймання результату. Кошти не повертаються, оскільки послугу надано в повному обсязі.
• Помилковий платіж. Повертається в повному обсязі.

5. Як оформити повернення

Надішліть запит на support@bendas.agency із зазначенням реквізитів платежу та причини. Ми розглянемо його протягом 5 робочих днів і, у разі погодження, повернемо кошти протягом 10 банківських днів на той самий рахунок, з якого надійшла оплата.

6. Гарантія

Протягом 30 днів після приймання ми безкоштовно виправляємо помилки, що виникли з нашої вини. Гарантія не поширюється на зміни, внесені третіми особами, а також на збої сторонніх сервісів.

7. Хостинг і домени

Оплачені домени поверненню не підлягають — вони реєструються на імʼя Замовника в зовнішнього реєстратора. Невикористаний період хостингу повертається пропорційно за письмовим запитом.

← Повернутись на головну